MISIÓN

“Nuestra Misión es cuidar a nuestros clientes como familia, haciéndoles disfrutar de nuestra casa y de nuestra ciudad, Playa del Carmen, como si fuera suya.”

VISIÓN

“Nuestra Visión es destacarnos en el sector hotelero por ofrecer habitaciones a un precio muy razonable brindando siempre un servicio de calidad y una atención cálida y cercana a nuestros huéspedes generando así valor y confianza”.

VALORES

Integridad

Somos honestos y directos en nuestras interacciones con nuestros huéspedes, colegas y las comunidades en las que operamos.

Respeto

Respeto a nuestros compañeros, a nuestros superiores ya nuestro personal a cargo. Respeto por los que están aprendiendo. Respeto a nuestros huéspedes y proveedores. Respeto a la comunidad en la que vivimos, respeto al medio ambiente.

Lealtad

Lealtad y compromiso con el cliente, empresa y empleados.

Trabajo en equipo

Solo con la ayuda de cada uno de nosotros nuestra visión de convertirnos en una empresa hotelera reconocida, dinámica y duradera se hará realidad.

Atención

Nos preocupamos por todos nuestros huéspedes, nuestro medio ambiente, nuestra comunidad y nuestra gente

Confianza

Somos muy conscientes de que la confianza es un valor crucial para garantizar un entorno de trabajo positivo y atractivo donde se hacen y cumplen promesas realistas y alcanzables.

Innovación

Buscamos activamente oportunidades para mejorar los servicios y promover mejoras continuas. Aprovechamos las oportunidades para actualizar constantemente nuestros conocimientos, para innovar en instalaciones y servicio.